社区医院和互联网医疗作为医疗卫生体系的重要组成部分，正在承接新冠肺炎轻症患者问诊和治疗。面对未来可能出现的感染高峰期，有效缓解医院的线下门诊压力、缩短患者就医时间、方便人民群众获得健康咨询、就医指导、预约诊疗等服务的有效途径，或许在互联网医疗上。

　　当出现更多关于新冠肺炎疫情的问诊时，同样具备咨询、问诊功能的互联网医疗平台可以为线下医疗机构分摊相当一部分压力。

　　为进一步发挥互联网医疗服务的积极作用，近日，国务院联防联控机制医疗救治组印发了《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，提到医疗机构（包括互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构）可以通过互联网诊疗平台，依据最新版新型冠状病毒肺炎诊疗方案有关要求，为出现新冠肺炎相关症状的患者、符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》居家的，在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方。

　　11月30日，北京市新冠肺炎线上医生咨询平台重启，该平台由北京市卫生健康委和北京市科委指导，北京医学会主办，百度健康作为支持单位提供技术支持并负责平台整体运营。用户只需在百度搜索“北京新冠肺炎在线咨询”或“北京新冠咨询”即可进入平台。各地医院纷纷主动开通互联网医院发热门诊，互联网医疗平台也积极推出发热门诊专区或渠道，专门在线服务发热、咽痛、咳嗽等相关症状的患者。

　　以百度为例。针对近期疫情形势，百度健康推出疫情一站式服务平台，包括义诊、物资购买杏彩体育、自护指南等，为确诊患者推出专属义诊通道，提供7×24小时在线响应，及时解答患者问题。此外，考虑到各类用户的差异化需求，百度健康还上线了电话义诊服务，联合三甲医院专家，为确诊患者提供专属一对一电话咨询。

　　同时，百度健康整合平台健康科普和服务能力，针对儿童、老人、孕产妇等不同群体推出疫情防护指南。指南为用户提供居家防控、突发应急、疫苗接种等版块，邀请权威医学专家编审科普内容，用户可针对自身不同需求查询相关内容。

　　此外，百度健康还从12月8日到14日每天20:00～21:00，针对新冠阳性患者开通医生连麦直播专场，杏彩体育注册登录官网用户可通过百度APP搜索“百度健康”，进入专区观看直播。

　　可以看到的是，以百度健康为代表的互联网医疗平台在疫情期间承担了应急通道的功能，在疏解线下医疗机构压力的同时，为传统医疗卫生服务体系注入了新鲜血液。

　　如果说人们对互联网医疗还存有一些顾虑，大概是源于对其权威性、专业性及合规性方面的需求。互联网医疗发展至今，已经不是简单的线上挂号，而是包含了更多的服务。

　　有业内人士认为，我国互联网医疗行业自2009年前后诞生以来，在经过以预约挂号、医疗信息服务为代表的单个服务线上化和以互联网医院为代表的复合型服务线上化的迁移两个阶段后，现在已经迈入了以“互联网医联体”为代表的第三阶段。

　　互联网平台始终在努力保障其提供的医疗服务质量。以百度健康为例。依托用户需求入口、大数据和AI技术优势，百度健康平台的医生能够更加了解用户，为用户提供更精准、更具有针对性的健康科普内容，从而推动医患紧密连接。截至目前，百度健康平台已经收录权威科普内容5亿条。

　　此外，百度健康和30万公立执业医生合作，提供线上问诊，帮助用户解决生活中各种各样的医疗和健康问题，每天响应240万在线医疗咨询量。百度健康和知名三甲公立医院合作打造精准医患引擎，百度健康已经建设了覆盖19省、60余家三甲公立医院的就医服务网络，数字化基建初具成效：在华中、长三角地区、粤港澳大湾区完成了多学科、多病种覆盖；数字化专科建设方面，直连20余个国家/省级区域医疗中心，80余个国家级重点专科。在过去一年中，百度健康累计服务专病患者50余万，帮助5万余名专病患者精准预约到院，获得及时的诊疗服务。

　　医院和医疗机构、平台正在不断完善互联网医疗的专业性、权威性及合规性，国家近年来也不断出台相关政策，鼓励互联网医疗的发展。近日，《扩大内需战略规划纲要（2022~2035年）》印发。文件提出，积极发展“互联网+医疗健康”服务，健全互联网诊疗收费政策，将符合条件的互联网医疗服务项目按程序纳入医保支付范围。杏彩体育注册登录官网

　　在利好行业的环境下，互联网医疗正在成为治病救人的又一“战场”。百度健康在线日，新冠相关咨询量增长了1270%，呼吸内科咨询量增长981%，发热/发烧相关咨询量增长1543%。

　　随着疫情防控意识的增强，人们建立了线上问诊的习惯。医患双方都在逐渐认可互联网医疗的作用。以百度健康为代表的互联网医疗将继续利用其多样化、智能化、便捷化的优势提供服务。虽然互联网医疗还需要更好的规范和管理，但是其成为行业发展的趋势已经可以预见。返回搜狐，查看更多