一套完整的CRM开发流程主要包括：客户开发流程--客户资料管理流程--客户拜访流程--客户跟踪流程--订单流程--合同流程--回款流程--开票流程--客户回访流程等九大环节。任何环节出现纰漏，都可能导致客户的流失。

　　36氪讯，女装品牌Kerr&Kroes与天猫新零售智慧商圈团队合作的首家服饰领域全品类会员店，将于21日在上海静安大悦城开业。通过企加云，Kerr&Kroes实现了与中粮集团大悦城商业体系CRM系统的对接杏彩体育平台注册，是目前国内首个大悦城集团CRM与品牌门店会员系统打通的案例。

　　36氪获悉，实体连锁零售数据服务企业商帆获得了数千万元的A轮融资，本轮融资由Ventech China领投，势安资本及Pre-A轮投资方创世伙伴跟投。华兴Alpha任此次融资的独家财务顾问。本轮融资后公司将在现提供的零售CRM基础上，加快客户拓展速度，杏彩体育平台注册加大数据挖掘力度，并与合作伙伴一起进行新业务合作模式的探索。

　　36氪获悉，婚礼云完成了千万级人民币pre-A轮融资，投资方是百度风投（Baidu Ventures）。据婚礼云创始人李季表示，这笔资金将会用于完善SaaS产品和市场推广。2016年，婚礼云获得了真顺基金、松禾资本和暴风魔镜联合投资的千万元天使轮融资。婚礼云是一家婚庆行业SaaS及供应链服务商，主要为婚庆服务企业提供婚礼设计工具、VR营销展示工具、CRM系统等一站式解决方案，帮助婚庆公司降低服务成本。杏彩体育平台注册

　　这份深入的指南将解释数字化转型是什么，为什么它很重要以及企业如何成功地过渡到这种新的业务范式